/
/
Цифровое управление человеческими ресурсами: HCM, WFM, ERP и не только

Цифровое управление человеческими ресурсами: HCM, WFM, ERP и не только

Но начнем мы c такого близкого и почти понятного HRM.

HRM — HumanResourceManagement — «управление человеческими ресурсами». Более человечное и адекватное себе название кадровой службы или службы управления персоналов, ведь HR-менеджеры работают не просто со штатными единицами, а с живыми людьми. HR-менеджер (или линейный руководитель) регулирует и отслеживает времязатраты, ФОТ, социальные взаимодействия, системы мотивации, обучения и развития персонала. Если людей не так много, то с этим всем помочь могут простые таблички Excel, но когда речь идет о тысячах сотрудников на помощь приходят цифровые системы.


HCM —  HumanCapitalManagement — «управление человеческим капиталом». Все те же люди, но теперь они подчеркнуто рассматриваются не как «ресурс», а как «капитал», как основной бизнес-актив. А значит с ним надо работать более продуманно. На помощь к HCM-стратегиям приходят HCM-решения. Они вбирают в себя рекрутинг, управление ФОТ, времязатратами и эффективностью, добавляют к ним управление талантами и мотивацией, помогают автоматизировать кадровые процессы на протяжении всего жизненного цикла сотрудника. Часто — делая его партнером и вручая в его собственные руки инструменты гибкого контроля своего времени и бонусов.

WFM — WorkforceManagement— «управление рабочей силой». Это и есть автоматизированные системы управления время- и трудозатратами, которые агрегируют в себя потоки данных от персонала, помогая мониторить ситуацию в моменте, собирать инсайты из аналитики, настраивать рабочие графики и планировать персонала. WFM система помогает избежать простоев и переработок; отследить, когда вывести дополнительный персонал особенно важно и замотивировать его на подвиги.

 

ERP — EnterpriseResourcePlanning — планирование ресурсов предприятия. Цифровое решение, связывающее воедино вообще все системы предприятия. Персонал и закупки, бухгалтерию и управление клиентскими заказами. Такие системы помогают ускоренно создавать отчеты, упрощают расчеты и снижают риски.

Без аббревиатур:

Цифровоетабелирование— автоматическая система учета времени прихода и ухода сотрудника с работы. За кажется простой функцией скрывается базовый уровень и «нулевой» инструмент цифровизации персонала. Учет сотрудников по биометрии сводит вероятность ошибок или осознанного обмана к нулю. А на основании полученных данных при наложении на траффик, можно делать далеко идущие выводы о планировании сотрудников и аутстафа.

Системы управления талантами — новое слово в HCM. Эти системы помогают единовременно мониторить карьерные треки всего персонала, управлять опытом, адаптацией сотрудников и многим другим.

Читайте также

Страшен ли организационный цинизм?
Как номинировать в резерв?

teamtalk: КОМАНДЫ БУДУЩЕГО СОЗДАЮТСЯ СЕГОДНЯ