/
/
Кто такой HR-аналитик и в чем его польза для бизнеса

Кто такой HR-аналитик и в чем его польза для бизнеса

Работа с данными и аналитикой постепенно становятся неотъемлемой частью работы HR-отделов, особенно в крупных компаниях. Человек, работающий с цифрами и данными, как и системы такой аналитики, помогают собирать и обрабатывать большие массивы данные, находить инсайты и избегать непреднамеренной человеческой предвзятости.

Обобщая — HR-аналитик собирает, управляет и анализирует данные по персоналу для повышения эффективности рабочих процессов и помогает принимать основанные на данных решения. Это работа с человеческим ресурсом из многих источников и при многих переменных. Данные могут включать данные по присутствию в офисе, рейтинги удовлетворенности, результаты обучения и аттестации, показатели производительности и любую другую полезную информацию.

Аналитика применима почти во всех кадровых процессах: от найма до составления рабочих графиков, планирования персонала и управления талантами.

Привлечение HR-аналитика даёт вашему бизнесу дополнительное преимущество перед конкурентами и помогает глубже понять персонал, его потребности и то, как работают люди. Она обеспечивает следующее:

  • Сравнительный анализ: выявляет различия загрузки, присутствия и эффективности сотрудников на рабочем месте.
  • Обработка данных: сбор и сведение воедино всех данных сотрудников для решения различных задач (и чисто бизнесовых, и более социальных).
  • Получение аналитической информации: обработка больших данных для получения валидных выводов.
  • Внедрение изменений: от валидных выводов — к валидным решениям, аналитика помогает обосновывать и внедрять то новое, что поможет преодолеть проблемы и достигнуть большего.

Плюшки HR-аналитики:

1. Привлечение талантов
Набор и удержание талантов можно упростить, отслеживая ключевые показатели эффективности найма (стоимость найма, качество найма, опыт кандидатов, потенциал и ценность сотрудника). Это сокращает время подбора, снижает текучесть кадров и увеличивает человеческий капитал компании — её главное конкурентное преимущество.
2. HR, основанный на фактических данных
Недостаток информации, человеческая предвзятость мешают принимать в полной мере эффективные решения. Использование данных помогает более четко выявить реальные потребности и способности сотрудников, а не брать казалось бы очевидные варианты. Всё это укрепляет позиции HR-команды.
3. Управление эффективностью сотрудников
Оценку эффективности надо проводить регулярно, а не просто в конце года. HR-команды и руководители могут использовать аналитику для мониторинга текущего статуса сотрудников и процессов и регулярно предоставлять им обратную связь. Вместо информации от человека используется информация от систем.
4. Управление заработной платой и мотивацией.
Это трудоёмкий процесс очень для многих организаций. Справедливая заработная плата складывается из многих составляющих и тесно связана с целями бизнеса. Нанять ли больше количество сотрудников или увеличить зарплату нынешним? Как ранжировать зарплату в зависимости от навыков и опыта сотрудников? Как по-настоящему мотивировать? Кроме того, сотрудники могут не возражать против сравнительно низкой зарплаты при предоставлении более высоких льгот.
5. Планирование персонала Бизнес меняется.
Через месяц, квартал, год он может быть уже другим: выйти на новые рынки, попасть под санкции, внедрить новую технологию или процесс. Штатное расписание должно быть заполнено и вовремя. HR-аналитика помогает оставаться на шаг впереди.
6. Экономия времени, денег и ресурсов
Статистика Goodt показывает, что цифровые инструменты могут сократить время расстановку персонала и планирование смен на 80%, а оптимизацию ФОТ на 3%. Аналитика может помочь выявить неявные закономерности: необходимость найма аутстафа из-за массовых сезонных отпусков, увеличение времени обслуживания клиентов из-за лишних операций и другие.
7. Устранение пробелов в талантах
Аналитика помогает анализировать дефицит навыков сотрудников в бизнесе и определять, где нужно нанять нового сотрудника, а где обучить старого. Образование, опыт, оценка 360 — всё имеет значение.
8. Развитие и обучение
Можно подбирать конкретных сотрудников под конкретные программы обучение, чтобы это точно было эффективно и полезно сообразно целям вашего бизнеса.
9. Внутренняя мобильность
Возможность перевести сотрудника на другую должность или в другой отдел повышает уровень удержания и удовлетворенности. Также это снижает необходимость поиска и найма кандидатов. HR-аналитика помогает составить карьерный трек с учетом уже хорошо известных сильных и слабых сторон сотрудника и сохранить его в компании.
10. Управление этикой и корпоративной культурой
Конфликты, предвзятость, закрытость сотрудников могут снизить общую производительность и удовлетворенности сотрудников. Могут даже стать причиной увольнения. HR-аналитика помогает собирать жалобы и выявлять проблемы.
11. Поддержание целей DEIB
DEIB — diversity, equity, inclusion, andbelonging — разнообразие, равенство, инклюзивность и принадлежность. Это построение разнообразной, креативной и эффективной среды, в которой комфортно всем сотрудникам. HR-аналитика помогает соблюсти половозрастной баланс, сделать бизнес более социально-ориентированным и справедливым.
12. Усиление позиций на рынке
HR-аналитика помогает выстроить HR-бренд. Вы становитесь не только эффективны, но и привлекательны — для работающих и потенциальных сотрудников, для бизнес-партнеров и для клиентов.

Читайте также

Страшен ли организационный цинизм?
Как номинировать в резерв?

teamtalk: КОМАНДЫ БУДУЩЕГО СОЗДАЮТСЯ СЕГОДНЯ