Меню
Присоединиться!
Контакты
Манифест
Правила
Медиа
Блог
Статья • 12 Сентября 2025

«Инвестиции в людей — это инвестиции в эффективность государства»: опыт Липецкой области по созданию человекоцентричной экосистемы на госслужбе

Александр Знаменщиков • Правительство Липецкой области

Александр Знаменщиков
Правительство Липецкой области

Добрый день, коллеги! 

Сегодня хочу поделиться с вами вдохновляющим примером из нашей практики — о том, как в Правительстве Липецкой области системно и осознанно строится культура заботы о сотрудниках. Это не просто набор HR-инициатив, а настоящая экосистема благополучия, которая уже признана одной из лучших в стране. 

 

С чего всё началось?

Отправной точкой стала пандемия. COVID-19 выбил привычные основы взаимодействия: сотрудники оказались дома, в условиях неопределенности, стресса и нарушения баланса между работой и личной жизнью. В этот момент команда Правительства Липецкой области не просто среагировала — она задумалась о системной заботе.

Первыми шагами стали простые, но важные действия: создание памяток по организации удалённой работы, советы по тайм-менеджменту и управлению стрессом. Но ключевое понимание пришло позже: благополучие сотрудников — это не временная мера, а стратегический приоритет. Особенно в госсекторе, где от устойчивости и вовлечённости людей зависит качество выполнения общественных задач.

 

 6 столпов системы заботы: как выстраивается экосистема

Через опросы, диалог с экспертами и анализ потребностей сотрудников была создана комплексная программа, построенная на шести фундаментальных направлениях:

 

  1. Развитие — от обучения к траектории роста.

Мы стараемся уйти от ситуации «прошли повышение квалификации и забыли». Мы внедряем принцип lifelong learning – обучения в течение всей жизни. Сюда входят и дистанционная образовательная платформа, и электронная библиотека, формирование и реализация индивидуального трека развития и, что особенно важно, – содействие выстраиванию карьерных траекторий и реализация программ адаптации для молодых специалистов. Методическая поддержка развития на всех этапах. Мы инвестируем не просто в навыки, а в будущее наших людей.

 

  1. Физическое здоровье — от ГТО до нутрициологии.

Забота о здоровье – это не только обязательные медосмотры и медицинский кабинет. Это культура корпоративного спорта: от сдачи норм ГТО и йоги до производственной гимнастики. Это уникальный цикл «Беседы о самом главном!», где мы говорим о профилактике заболеваний. Предлагаем варианты санаторно-курортного лечения. Реагируем на тренды. Сегодня многие обеспокоены здоровым питанием – организуем встречи с нутрициологом.

 

  1. Финансовая стабильность- уверенность в завтрашнем дне.

Спокойствие сотрудника напрямую зависит от его уверенности в завтрашнем дне. Мы проводим образовательные программы по финансовой грамотности: лекции, семинары, мастер-классы, которые помогают нашим коллегам грамотно управлять личным бюджетом. Совместно с Банком России ведем активную информационную кампанию.

  1. Психологическое здоровье — говорим о главном.

Мы открыто говорим о стрессе и эмоциональном выгорании, проводим тренинги по управлению стрессом и развитию эмоционального интеллекта. В нашем управлении есть штатный психолог. Организуем мероприятия, связанные с семейной психологией, взаимоотношениях между близкими людьми, отношениях с детьми. В коллективах регулярно проводим измерение вовлеченности команд министерств.

 

  1. Нематериальные блага — ценность, которую видно.

Это гарантии, прописанные в коллективном договоре, дополнительные оплачиваемые отпуска за выслугу лет и за ненормированный день, проезд в отпуске до места отдыха и обратно, система поощрений и наград. Все это необходимо артикулировать и проговаривать, чтобы имеющиеся возможности и гарантии воспринимались частью системы заботы. Тем более, что есть и специфические региональные особенности этих мер.

 

  1. Корпоративная культура — где работают команда, а не просто коллеги.

Мы сознательно формируем среду, в которой работают не просто коллеги, а команда. Это и культурно-массовые мероприятия, детские праздники, корпоративные конкурсы («Лучший наставник», конкурс рисунка, фотографии, семейных традиций), посещение театров и выставок. Это та самая «социальная клейкость», которая создает чувство общности и принадлежности.

 

Результат: не просто практика, а признание

Такой системный подход не остался незамеченным. В 2025 году проект стал победителем в номинации «Лучшая человекоцентричная практика в управлении» на федеральном форуме HREXPO PROЛЮДЕЙ 2025. 

Это не просто награда — это подтверждение, что забота о человеке в госсекторе работает и нужна.

 

Почему это важно? Итоги и выводы

  1. Забота — это не расход, а инвестиция.

В лояльность, в эффективность, в снижение текучести, в качество принимаемых решений.

  1. Госслужба может быть человечной.

Современная государственная служба — это не бюрократия, а среда, где человек чувствует поддержку, рост и значимость.

  1. Экосистема работает только как целое.

Развитие без заботы о здоровье — хрупко. Признание без психологической поддержки — поверхностно. Только комплексный подход создаёт устойчивую вовлечённость и повышает лояльность к бренду работодателя!

 

 

Итог: 

Опыт Липецкой области показывает: когда организация начинает видеть в сотруднике личность, а не просто «ресурс», она не просто становится лучше — она становится эффективнее. 

Это не просто HR-практика. Это новый стандарт государственной службы — человечный, современный и привлекательный для лучших.

А какие практики заботы о сотрудниках есть в вашем регионе или организации? Делитесь в комментариях — давайте учиться друг у друга! 

Команды будущего создаются сегодня

Присоединиться к комьюнити
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ